Редакция от 05 мая 2025 года
Индивидуальный предприниматель Василенко Елизавета Алексеевна, ОРГНИП 325784700096473, ИНН 532124093212, далее по тексту именуемая «Исполнитель», с одной стороны, и любое физическое лицо, которое акцептует (принимает) настоящую публичную оферту (далее по тексту – Оферта), далее по тексту именуемый(-ая) «Заказчик», с другой стороны, а вместе именуемые «Стороны», заключают настоящий возмездный Договор, содержащий все существенные условия (далее по тексту – Договор) о нижеследующем:
1. Общие положения
1.1. Настоящее предложение (публичная Оферта, Договор) составлены Индивидуальным предпринимателем Василенко Елизаветой Алексеевной (Исполнителем) и направлены неопределённому кругу лиц (Заказчикам) в целях оказания им консультационных и информационных услуг в соответствии с условиями Договора.
1.2. Оферта считается акцептованной (принятой) Заказчиком с момента записи на приём через веб-приложение (виджет), размещенный на веб-сайте Исполнителя в сети Интернет, доступный по сетевому адресу https://revmaline.ru/booking с внесением предварительной оплаты в размере 100% от цены услуги, или путем подтверждения согласия на оказание консультационных и информационных услуг иным способом, который позволит достоверно установить факт такого подтверждения (письменно или устно).
1.3. Договор является возмездным, поскольку Исполнитель обязуется предоставить консультационные и информационные услуги Заказчику, а Заказчик обязуется оплатить их в соответствии с условиями Договора.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные и информационные услуги удалённо, с использованием согласованного между Исполнителем и Заказчиком до начала оказания услуг программного обеспечения для видеоконференцсвязи (далее по тесту – Приём).
2.2. Исполнитель оказывает Заказчику информационные и консультационные услуги в целях предоставления Заказчику в ходе Приёма справочной информации о заболеваниях (прежде всего ревматологического и дерматологического профиля), способах их диагностики и лечения в соответствии с общеизвестными принципами доказательной медицины, а также для подготовки Заказчика к официальному визиту в медицинское учреждение (при необходимости). Услуги, оказываемые Исполнителем, включают в себя:
2.2.1. Анализ симптомов и/или истории болезни, озвученных (описанных) Заказчиком добровольно в ходе Приёма (или до начала Приёма) для предположения Исполнителем вероятного диагноза;
2.2.2. Ознакомление в ходе Приёма (или до начала Приёма) с согласия Заказчика с медицинскими заключениями (эпикризами, выписками, результатами анализов и/или обследований), выданных ему медицинскими учреждениями;
2.2.3. Формулирование Исполнителем своего мнения (оценочного суждения) по целесообразности, объёму и качеству оказанных медицинским учреждением услуг, но без проведения соответствующей экспертизы, после изучения документов, переданных Заказчиком Исполнителю в порядке и в соответствии с пунктом 2.2.2 Договора;
2.2.4. Предоставление Заказчику рекомендаций по диагностике предполагаемого (или установленного медицинским учреждением) заболевания, включая необходимые обследования и анализы, а также рекомендаций по выбору профильного медицинского учреждения и/или врача (специалиста);
2.2.5. Разъяснение Заказчику стандартных схем терапии и/или лечения, включая озвучивание применяемых в клинической практике лекарственных препаратов, в соответствии со стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями, применяемых на территории России и на территории других стран, исходя из полученной от Заказчика в соответствии с пунктами 2.2.1 и 2.2.2 Договора информации;
2.2.6. Предоставление ответов на все интересующие Заказчика вопросы по заболеванию, если Исполнитель обладает соответствующими познаниями.
2.3. Оказываемые Исполнителем консультационные и информационные услуги НЕ являются (теле)медицинской консультацией, медицинской услугой (деятельностью), экспертизой оценки качества медицинской помощи, и иными работами (услугами), описанными в перечне работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, для осуществления которой необходима лицензия, установленному в Приложении к Положению о лицензировании медицинской деятельности (Постановление Правительства РФ от 01 июня 2021 года № 852).
2.4. Исполнитель НЕ вправе по итогу оказания консультационных и информационных услуг выдавать Заказчику медицинское заключение, устанавливать окончательный диагноз, выписывать (назначать) лекарственные средства и/или выдавать на них рецепты.
3. Стоимость и порядок оплаты (возврата оплаты) за услуги по Договору
3.1. Стоимость консультационных и информационных услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и размещается в разделе «Услуги» веб-сайта Исполнителя в сети Интернет, доступном по сетевому адресу https://revmaline.ru/uslugi/, являющимся неотъемлемой частью Договора, и/или сообщается Исполнителем Заказчику до записи на Приёма иным способом, позволяющим достоверно установить факт направления такого сообщения.
3.2. Оплата оказанных Исполнителем консультационных и информационных услуг производится Заказчиком в безналичной форме до начала Приёма в порядке, описанном в пункте 3.4 Договора.
3.3. В случае отсутствия у Заказчика возможности оплатить услуги по Договору до начала Приёма, оплата может быть произведена в иной срок по его, заранее согласованный с Исполнителем.
3.4. Заказчикам для оплаты услуг по Договору будет направлена ссылка на платёжную страницу для оплаты (услуги интернет-эквайринга Исполнителю предоставляет банк-эквайер АО «Точка», ИНН 9705120864). Оплата услуг производится с использованием банковских карт Заказчика, которые должны быть выпущены (эмитированы) в следующих платёжных системах:
— МИР
— VISA International
— Mastercard Worldwide
Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк-эмитент Заказчика поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard, SecureCode, MIR Accept, J‑Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля (код авторизации, 3D Secure). Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.
3.5 Возврат оплаты за услуги для физических лиц происходит в соответствии с условиями заключенного Договора, а также в строгом соответствии с положениями Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300–1 «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ).
3.6. После проведения оплаты услуг (возврата оплаты услуг), Исполнитель формирует и направляет Заказчику на указанный им адрес электронной почты кассовый (фискальный) чек о приходе (возврате прихода) через оператора фискальных данных.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
— своевременно и в полной мере оказать консультационные и информационные услуги Заказчику;
— до начала Приёма предоставлять Заказчику информацию о стоимости услуг, особенностях их получения и возможных негативных последствиях;
— соблюдать сохранность персональных данных Заказчика, полученных им до, после и/или в ходе Приёма.
4.2. Заказчик обязуется:
— своевременно оплачивать оказанные Исполнителем консультационные и информационные услуги в порядке и размере, определенными условиями Договора;
— в случае предоставления своего добровольного согласия, предоставлять полную и достоверную информацию о состоянии своего здоровья, включая предоставление подлинных медицинских заключений (эпикризов, выписок, результатов анализов и/или обследований), выданных медицинскими учреждениями (при наличии).
5. Ответственность Сторон
5.1. Исполнитель и Заказчик несут бремя ответственности за свои действия в соответствии с действующим законодательством, в частности, правоотношения Сторон регулируются положениями Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300–1 «О защите прав потребителей» и изданных в соответствии с ним подзаконных нормативных правовых актов.
6. Обработка персональных данных
6.1. Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с действующим законодательством в объёме, достаточном для оказания ему консультационных и информационных услуг по Договору.
6.2. Персональные данные Заказчика будут использоваться Исполнителем исключительно для оказания консультационных и информационных услуг по Договору, и в случае необходимости передаваться третьим лицам, но только после получения безоговорочного согласия Заказчика, а в случаях, предусмотренных действующим законодательством, без получения такого согласия.
7. Заключительные положения
7.1. Исполнитель вправе в любой момент вносить изменения в условия Договора (публичной Оферты) без предварительного уведомления Заказчика. Актуальная версия Договора (публичной Оферты) размещается в разделе «Публичная оферта на оказание консультационных и информационных услуг» веб-сайта Исполнителя в сети Интернет, доступном по сетевому адресу https://revmaline.ru/publichnaja-oferta-na-okazanie-konsultacionnykh-uslug/. Прошлые (недействующие) редакции Договора (публичной Оферты) доступны в виде электронных текстовых файлов в указанном разделе.
7.2. В случае возникновения споров, Стороны обязуются решить их путем переговоров. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Заказчика или Исполнителя в соответствии с положениями Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300–1 «О защите прав потребителей».
7.3. Стороны договариваются, что любые сообщения (включая уведомления, заявления, извещения, требования), направляемые Исполнителем на переданный Заказчиком адрес электронной почты и/или абонентский номер телефона и/или привязанный к нему аккаунт в социальных сетях (интернет-мессенджерах), с адреса электронной почты Исполнителя Revmaline@gmail.com, либо путём направления СМС-сообщений, сообщений в интернет-мессенджерах, переговоров по радиотелефонной связи, с абонентского номера телефона +7 (999) 117–68-67, принадлежащего Исполнителю, и привязанных к нему аккаунтах в социальных сетях (интернет-мессенджерах) являются юридически значимыми сообщениями в соответствии с положениями статьи 165.1 ГК РФ. Аналогично юридически значимыми являются сообщения, направляемые Заказчиком Исполнителю в порядке и на условиях, описанных в настоящем пункте Договора.
8. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Василенко Елизавета Алексеевна,
ОРГНИП 325784700096473,
ИНН 532124093212,
Расчётный счёт № 40802810720000599376
Название банка: ООО “Банк Точка”
БИК № 044525104
Корр. счёт № 30101810745374525104